IT-Service

IT-Service, das heißt bei uns, schnelle und professionelle Unterstützung bei IT-Problemen, damit der Ausfall auf ein Minimum beschränkt wird. Des Weiteren unterstützen wir Sie auch beim Rollout, IT-Erweiterung, IT-Umzügen und Aufbau von IT-Umgebung.

Unsere Serviceleistungen für Sie sind:

Vor-Ort-Service, ein Mitarbeiter ist bei Ihnen im Unternehmen anwesend und leistet dort seine Serviceleistung nach Kundenwünschen.

Fernwartung über PCVisit, ist ein Tool, wo wir Ihnen direkt von unserem Unternehmen aus helfen können, somit lassen sich mehr als 50 % der IT-Probleme schnell lösen, damit Sie schnell wieder arbeiten können.

Backup & Wiederherstellung, wir erstellen ein Backup für das gewünschte Gerät oder führen eine Wiederherstellung (vorausgesetzt sie haben Backups gemacht) für Sie aus.

Serverinstallation oder Clientinstallation nach Kundenwünschen, wir konfigurieren Ihr System von der Installation des Betriebssystems über die Installation der Anwendungssoftware bis hin zu den Einstellungen von Drucker, Telefon, usw.

EDV-Service, hier unterstützen wir Sie bei der Handhabung von Software wie E-Mail, O365, Antivirus, u. v. m.

User-Support, dort helfen wir Ihren Mitarbeitern IT-Problem zu beheben und geben Anregung diese dauerhaft zu beseitigen, in dem wir Handlungsabfolgen weitergeben, die die Fehlerquote verringern kann.

Brauchen Sie in diesem Bereich unsere Beratung, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns gerne an.

Wir freuen uns auf Sie!